Privacyverklaring N.R. Afbouw B.V.

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

N.R. Afbouw B.V. respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

N.R. Afbouw B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

N.R. Afbouw B.V.
De Wetstraat 21
2987 AA Ridderkerk
KvK-nummer: 91433681
E-mail: info@nr-afbouw.nl
Telefoon: 06 15 13 21 86
Website: https://www.nr-afbouw.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer;
uw adres, woonplaats of de plaats waar het project wordt uitgevoerd;
de naam van uw nieuwbouwproject;
het type woning;
de verwachte opleverdatum of opleverperiode;
informatie over de gewenste werkzaamheden, zoals renovlies, stucwerk en schilderwerk;
informatie die u zelf verstrekt in een bericht, aanvraag, offerteverzoek of gesprek;
gegevens die nodig zijn voor het opstellen en uitvoeren van een offerte, overeenkomst of factuur;
beperkte technische gegevens die automatisch via de website kunnen worden verwerkt, zoals IP-adres, browsertype en apparaat- of gebruiksgegevens, voor zover deze door onze website, hostingpartij of cookies worden vastgelegd.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze zelf verstrekt en de verwerking noodzakelijk en rechtmatig is.

3. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens onder meer wanneer u:

het contactformulier op onze website invult;
een formulier bij een advertentie op Facebook of Instagram invult;
per e-mail, telefoon, WhatsApp of sociale media contact met ons opneemt;
een offerte aanvraagt of een overeenkomst met ons sluit;
op een andere manier informatie aan ons verstrekt.

Wanneer u een formulier via Facebook of Instagram invult, verwerkt Meta Platforms uw gegevens eerst binnen het betreffende platform en stelt Meta de ingevulde gegevens vervolgens aan N.R. Afbouw B.V. beschikbaar. Op de verwerking door Meta is ook het privacybeleid van Meta van toepassing.

4. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

om uw vraag, contactverzoek of aanvraag te beantwoorden;
om te beoordelen of en hoe wij de gewenste werkzaamheden kunnen uitvoeren;
om contact met u op te nemen over uw woning, project, wensen en planning;
om een afspraak, adviesgesprek of bezichtiging in te plannen;
om een offerte op te stellen en toe te sturen;
om een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren;
om werkzaamheden te plannen, uit te voeren en op te leveren;
om onze administratie en facturatie te verzorgen;
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
om onze website, advertenties en dienstverlening te beveiligen en te verbeteren;
om fraude, misbruik of ongewenste inzendingen te voorkomen.

Wij gebruiken uw contactgegevens niet zonder passende grondslag voor nieuwsbrieven of andere structurele direct-marketingberichten.

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie is dat:

toestemming, bijvoorbeeld wanneer u daar uitdrukkelijk om wordt gevraagd;
voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag of opdracht;
een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze fiscale administratie;
een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale bedrijfscommunicatie, beveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van onze dienstverlening, waarbij wij uw privacybelang steeds afwegen.

U kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting. Daarbij kan het gaan om:

Meta Platforms, wanneer u een leadformulier via Facebook of Instagram gebruikt;
onze website-, hosting-, e-mail- en IT-dienstverleners;
administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
uitvoerende partijen of vakmensen die voor een opdracht relevante informatie nodig hebben;
adviseurs, verzekeraars, incassodienstverleners of overheidsinstanties wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Zij mogen de gegevens alleen verwerken voor de afgesproken doeleinden.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners, waaronder Meta Platforms, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Als persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige juridische waarborg bestaat, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele waarborgen.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:

gegevens uit een contact-, offerte- of Meta-leadformulier zonder overeenkomst: maximaal 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact;
offertes en relevante correspondentie zonder opdracht: maximaal 2 jaar, tenzij langer bewaren nodig is voor een lopend traject of juridisch belang;
gegevens van klanten, opdrachten, overeenkomsten en projectadministratie: gedurende de opdracht en daarna zolang dit redelijkerwijs nodig is voor service, garantie, geschillen of rechtsvorderingen;
fiscale administratie en factuurgegevens: minimaal 7 jaar, voor zover de wet dit vereist;
gegevens waarvoor u toestemming heeft gegeven: totdat u uw toestemming intrekt of het doel vervalt.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

Geen enkele methode van elektronische opslag of verzending is volledig zonder risico. Als zich een datalek voordoet, handelen wij dit af volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

10. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van de situatie, het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen een verwerking;
uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
een eerder gegeven toestemming in te trekken;
niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met aanzienlijke gevolgen.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@nr-afbouw.nl. Vermeld daarbij duidelijk om welk verzoek het gaat. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig vast te stellen. Wij reageren in beginsel binnen één maand.

11. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@nr-afbouw.nl, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan functionele, analytische en, indien van toepassing, marketingcookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via de cookiemelding. Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid of in de instellingen van de cookiemelding.

13. Links naar andere websites en platforms

Onze website en advertenties kunnen verwijzen naar websites of platforms van andere partijen, zoals Facebook, Instagram en WhatsApp. N.R. Afbouw B.V. is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg daarvoor de privacyverklaring van de betreffende partij.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze pagina staat wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.

15. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

N.R. Afbouw B.V.
E-mail: info@nr-afbouw.nl
Telefoon: 06 15 13 21 86
Adres: De Wetstraat 21, 2987 AA Ridderkerk